A proximidade do “Dias das Mães”, que este ano será comemorado no próximo domingo (12), presentear passa a ser uma obrigação para os filhos. Para evitar problemas e frustrações, o Procon de Campo Verde orienta os consumidores a se planejarem antes de efetuarem as compras, evitando dessa forma, imprevistos, endividamentos e até mesmo prejuízos.
Tradicionalmente, o “Dia das Mães” faz aumentar o movimento no comércio local. A data, só perde em vendas para o Natal. Os presentes mais comuns são perfumes, roupas, calçados, maquiagens, eletrônicos e cestas de café da manhã, entre outros. “Para garantir um compra segura e consciente, é fundamental seguir algumas orientações”, salienta a diretora do Procon Victória Maria dos Santos.
Veja abaixo algumas dicas do Procon para realizar uma compra segura:
Planeje e pesquise: Antes de comprar, defina o que deseja adquirir e pesquise os preços em diferentes lojas, tanto físicas quanto online. Utilize ferramentas como o aplicativo Nota MT, que ajuda a comparar valores.
Prefira pagar à vista: Se puder, opte por pagamentos em dinheiro para tentar negociar descontos. Se for parcelar, atente-se à taxa de juros e ao valor final do produto.
Vale-presente: Solicite que a nota fiscal informe como será feito o reembolso de eventuais diferenças, o prazo de uso e em quais lojas o vale pode ser usado. Lembre-se: a loja não pode limitar o tipo de produto a ser trocado.
Flores e cestas: Verifique taxa de entrega, tipos de arranjos, embalagens e número de itens. Exija por escrito tudo que foi combinado, inclusive data e horário da entrega.
Cosméticos e perfumes: Todos os produtos devem ter informações claras em português, como validade, composição, modo de uso, fabricante e registro nos órgãos competentes.
Compras online: Desconfie de preços muito baixos e não clique em anúncios de redes sociais ou e-mails. Verifique se o site informa CNPJ, endereço físico e formas de contato. Observe o prazo de entrega e possíveis taxas adicionais.
Direito de arrependimento: Para compras feitas fora da loja física (internet, telefone, catálogo), o consumidor pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, sem custo adicional.
Trocas e garantias: Troca só é obrigatória em caso de defeito. Pergunte sobre a política da loja. Todo produto tem garantia legal: 30 dias para itens não duráveis e 90 dias para os duráveis.
“O Procon de Campo Verde reforça a importância do consumo consciente neste Dia das Mães. Planejamento e informação são as melhores formas de homenagear quem cuida da gente com tanto carinho – e com segurança no bolso”, diz a diretora do Procon.